Politique relative aux cookies et traceurs
Gestion des traceurs utilisés sur artisansetcommercants.fr
1 Définition
Un cookie ou traceur est une information déposée ou lue sur un terminal lors de la consultation d’un service en ligne. Il peut servir au fonctionnement du Site, à la sécurité, à la mémorisation d’un choix, à la mesure d’audience, à l’affichage d’un contenu tiers ou à la publicité.
2 Traceurs strictement nécessaires
Les traceurs indispensables à la fourniture du service demandé, à l’authentification, à la sécurité, au panier ou au paiement, à la conservation du choix de consentement et à l’équilibrage technique peuvent être utilisés sans consentement préalable. Ils restent décrits dans le gestionnaire de préférences.
3 Traceurs soumis au consentement
Les traceurs de mesure d’audience non exemptés, de publicité, de réseaux sociaux, de cartographie enrichie, de vidéos externes ou de suivi de campagne ne sont activés qu’après un choix positif. Le refus doit être aussi simple que l’acceptation et ne bloque pas les fonctions essentielles du Site.
4 Outils susceptibles d’être utilisés
| Outil | Catégorie | Finalité | Activation |
|---|---|---|---|
| Vercel, Supabase et composants techniques | Nécessaire | Hébergement, sécurité, session et fonctionnement | Sans consentement si strictement nécessaire |
| Vercel Web Analytics | Mesure d’audience exemptée | Statistiques de fréquentation anonymes (pages vues, provenance, appareil, pays), sans cookie ni identifiant conservé sur le terminal | Active dès l’ouverture : aucun traceur n’est déposé ni lu sur le terminal |
| Stripe | Nécessaire | Paiement, prévention de la fraude et authentification du paiement | Lors du parcours de paiement |
| Google Analytics et Tag Manager | Mesure d’audience | Statistiques de navigation et performance des campagnes | Non activé à l’ouverture. Si activé : après consentement, sauf configuration réellement exemptée |
| Meta Pixel | Publicité | Mesure des conversions, audiences et campagnes | Non activé à l’ouverture. Si activé : après consentement |
| Google Maps | Contenu tiers | Carte, localisation et itinéraire | Non activé à l’ouverture. Si activé : après consentement avant chargement |
| Google reCAPTCHA | Sécurité | Détection des abus et robots | Non activé à l’ouverture. Si activé : selon la configuration et la nécessité documentée |
| YouTube ou vidéo intégrée | Contenu tiers | Lecture de contenus multimédias | Non activé à l’ouverture. Si activé : après consentement avant chargement |
| Brevo ou outil emailing | Mesure de communication | Envoi et mesure des emails, selon paramètres | Selon la base légale et le canal |
| Bouton WhatsApp | Lien externe | Ouverture de WhatsApp à la demande | Aucun traceur du Site avant clic si simple lien |
5 Choix et retrait du consentement
À l’ouverture du service, seuls des traceurs strictement nécessaires sont utilisés : aucun bandeau de consentement n’est donc affiché. Dès qu’un traceur soumis au consentement est activé, un bandeau permet, lors de la première visite, de tout accepter, de tout refuser ou de personnaliser les choix par finalité. Aucun traceur soumis au consentement ne doit être déposé avant la décision. Le choix peut être modifié à tout moment au moyen du lien Gérer mes cookies présent en pied de page.
Le choix est conservé pendant une durée adaptée ; une durée de six mois est retenue comme référence avant une nouvelle sollicitation, sauf évolution du service ou ajout d’une nouvelle finalité nécessitant un nouveau choix.
6 Durée des traceurs
La durée de vie de chaque traceur est limitée à ce qui est nécessaire à sa finalité. La liste détaillée et actualisée des traceurs effectivement actifs, de leurs fournisseurs et de leurs durées est affichée dans le gestionnaire de préférences. La configuration technique doit être vérifiée après chaque ajout d’outil ou mise à jour importante.
7 Paramétrage du navigateur
Le navigateur peut également être configuré pour supprimer ou bloquer les cookies. Ce réglage peut affecter certaines fonctions, notamment la connexion, la mémorisation des préférences ou le paiement. Le gestionnaire du Site reste le moyen recommandé pour exprimer un choix par finalité.
8 Contact
Pour toute question relative aux cookies ou aux données personnelles : artisansetcommercants@gmail.com.